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专业算法避免新闻阅读的人工智障化

发布时间:2019-05-14 18:49:49

吐槽青年出品  曹林|文

摘要:强强联手的合作模式之所以赢得业界、学界和用户的欢迎,很重要的一个原因是这类聚合模式尝试突破传统算法的问题,在机器推荐之外深度融入传统媒体的专业算法,让专业逻辑介入算法优化的过程,避免阅读变得越来越人工智障化。

我的两会视频评论节目曹林说会成绩还算不错,10期节目全的播放量达1800多万,其中《约车为何成不了中国第五大发明》那期在百度的播放量也相当可观,超过60万。好多友都是通过百度搜索看到我的说会节目的――搜索两会,就会出现新华社、人民、中新、中青等主流媒体两会报道,列表中选择中青,就能看到中青报精选的两会报道。作为一个传统媒体人,挺感谢这类内容分发模式对专业逻辑的尊重,让媒体人有了生产严肃内容的自信:不靠标题党、不用娱乐化、无须耸人听闻故弄玄虚、阔别面目狰狞,纯靠扎实的干货,也能取得高流量和广泛的用户关注。

这届两会百度百家号联合包括人民、新华社、中央广播电视总台、中国青年报等权威媒体打造了一个强大的两会资讯矩阵,将大数据、信息流推荐、权威媒体内容完整融合联手打造专题信息流页面――这种强强联手的合作模式之所以赢得业界、学界和用户的欢迎,很重要的一个缘由是这类聚合模式尝试突破传统算法的问题,在机器推荐之外深度融入传统媒体的专业算法,让专业逻辑介入算法优化的进程,避免阅读变得越来越人工智障化。

说到生活中的人工智障,你也许能想到很多啼笑皆非的事。叫我明天早上六点半起床,好的,以后我将称呼你为明天早上六点半起床。我是说,明天早上六点半的时候,叫我起床。好的,明天早上六点半的时候,我将称呼你为起床。你只是在上阅读了一篇批判养生鸡汤的文章,机器以后每天都给你推荐各种散发着浓浓伪科学味、乃至早被证实为流言的震惊体养生文。某段时间只是偶然关注了下核辐射常识,以后就常被这些我实际不感兴趣的信息刷屏。人生而自由,却被智障关进信息茧房。

有次听一个我所尊重的学教授做演讲,教授问台下听众:你们用某某APP吗?好几个听众举手说:不用,首页都是一些情色低俗文娱。教授反问:为何我的首页看不到你们说的这些呢?观众大笑,几个举手者很是为难――教授的意思是,千人千面的算法之下,由于你浏览过那些情色,机器才会给你推荐,没读过自然不会有。潜台词是:首页的情色娱乐推荐不怪机器和算法,机器比人更诚实,算法结果只是人的低俗需求的产物。我觉得这个看法是有问题的,人确有低俗需求那很low的一面,这不需要机器去算,而是人性,区分不了低级和高级需求,迎合人性low的那一面去推荐,这算哪门子智能?只能算人工智障吧。

实际上,如果纯粹依赖大数据算法,主流、严肃和权威的两会报道很难得到平台的自动推荐,标题中没有带着爆款气质的元素,缺少撕或怼的对抗气质,仅靠干货,很容易就淹没在一片娱乐化口水中。――可两会本身就是很严肃的参政议政,卖不了萌玩不了小清新,娱乐化小报化的肤浅内容只会拉低两会报导的品质,淹没重要,稀释关键议题,弱化公域精神。可能有人会觉得公众一般也不太关注两会,其实并非如此,在百度APP的两会频道上,领导人宪法宣誓的直播,观看人数更是到达380万。百度信息流两会的内容总推荐量达到150亿,民互动总量超7亿。基于搜索+信息流双引擎为核心驱动力的内容生态,使专业媒体生产的两会报导以快的方式到达用户。如李彦宏在受访时所言,用技术提升内容效率,挖掘内容的价值,让用户从内容生态里获得更多收益。

就拿曹林说会节目来说,播放量的是评论教育减负、带薪休假和约车管制等几期――都是很严肃的公共议题,如果智能分发的算法不加大专业判断的权重,很难想像这样严肃的两会评论如何去跟明星出轨之类八卦去竞争眼球――不是对内容缺乏自信,而是对人性没有信心,脱口秀跟脱衣舞竞争眼球,结果会是什么呢?我一向觉得算法不可能是放任和中立的,算法背后一定有价值观支撑,价值虚无主义的结果必定是人工智障。以何种数据库为内容生态,分发如何赋权,瞄准人性中哪一部分,都是价值观的体现。百度的两会报道选择与人民、经济等主流媒体合作,智能分发中加大专业的权重,都是价值观。

专业赋权之外,这种智能分发模式让我欣赏的另一点是对用户的赋权,用户通过搜索主动参与分发过程,而不是点击推荐模式下傻瓜式、被动的你推荐,我阅读,成为被带毒信息喂养的智障。搜索显然是比点击更主动的参与,点击某篇文章所表达的兴趣强度其实很低,很多时候只是被标题党诱导,而主动搜索则表达了用户很高、很主动的关注强度。人工智障式的算法之下,信息流很容易被垃圾化的标题党占据,搜索的权重则能在某种程度上避免这类问题。

主流媒体资讯矩阵的聚合模式,也避免了碎片化阅读带来的选择麻烦:无须切换,总有一款两会合适你。用户移动浏览显然不像传统阅读那样有耐心,对移动中的用户来说,容易的就是放弃阅读――多一个步骤,多一个麻烦,用户就会放弃。看了中青APP,再打开另一个APP看央视,再打开另一个看人民,用户不可能有这类耐心。资讯矩阵的聚合模式,把权威、质、能代表各主流媒体的两会聚合在一起,人民的权威+新华的快速+中青的深度+地方媒体的多元视角,地方便了用户,用户总能找到自己的兴趣点。

综合来讲,真正智能化的分发,是能开阔用户的视野,而不是把用户关进千人千面的茧房和孤岛。

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